Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima kaikenlaisiin toiveisiin
- Suojaus että vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
- Ripeät maksutavat sekä helpot kotiutukset
- Bonusjärjestelmä että kanta-asiakasedut
- Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri
Monipuolinen pelitarjonta monenlaisiin mieltymyksiin
Sivustollamme Valtti Kasino ilmaiskierrokset ymmärrämme, että joka ikinen asiakas on ainutlaatuinen omien toiveineen. Tästä syystä olemme valikoineet luoneet tarjonnan, mikä tarjoaa lähes 2 500 erilaista peliä johtavilta pelikehittäjiltä. Kolikkopelistä kasinopöytäpeleihin ja suoriin kasinopeleihin – tarjoamme kaikki, jota nykypäivän pelikokemus vaaditaan.
Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla, jotta asiakkaamme mahdollisuus kokeilemaan toimialan uusimpia tuotteita ensijoukossa mukana. Kumppaneinamme työskentelevät alan parhaat pelinkehittäjät, joka varmistaa erinomaisen pelikokemukset kaikilla pelikierroksella.
| Slotit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Klassiset pelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Jättipottipelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedot | 45+ lajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Varmuus sekä pelivastuullisuus palvelussamme
Toimintamme perusta pohjautuu Maltan saaren peliluvan antamiin vaatimuksiin, sekä toimimme tiukasti kaikkia EU-alueen sääntöjä kasinotoiminnalle. Vahvistettu tosiasia: Maltan lisenssi tunniste MGA/B2C/394/2017 velvoittaa palveluntarjoajilta säännöllisiä turvallisuustarkastuksia että avointa talouden tiedonantoa, joka turvaa asiakkaiden talletusten täydellisen turvallisuuden.
Hyödynnämme viimeisintä salausta kaikissa maksutapahtumissa sekä tietojen hallinnassa. Yhteistyökumppanimme edustavat kansainvälisen tason tunnustettuja varmennusyrityksiä, joka testaavat järjestelmiämme säännöllisesti oleellisten haavoittuvuuksien varalta.
Vastuullisen pelaaminen välineet
- Talletuslimitit: Määritä päivä-, viikko- tai vaihtoehtoisesti kuukautiset rajat suoraan pelitilin asetukset-osiosta
- Peliaika-ajastin: Saat automatisoituja notifikaatiot pelaamisesta haluamiesi ajoitusten mukaisesti
- Itsesulkeminen: Mahdollisuus lukita tili tilapäisesti tai pitkäkestoisesti vailla hankalille prosesseja
- Todellisuustarkistus: Ohjelmisto tarjoaa määräajoin peliisi kuluneen keston että rahamäärän
- Suora yhteys tukilähtöihin: Esitämme linkit Peluuri-palveluun sekä toisiin suomalaisiin auttajatahoihin
Sujuvat maksumenetelmät ja kätevät kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat maksutapahtumat edustavat tärkeä komponentti hyvää pelikokemusta. Tästä syystä valitsimme valinneet maksukumppaneiksi vain ripeimmät ja luotettavimmat yritykset markkinoilla.
| Tilisiirto | Välitön | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
Nosto-oikeus muodostuu saman tien, sitten kun vaaditut bonusehdot ovat täytetty. Ensikertalaisen kotiutuksen yhteydessä teemme henkilötietojen verifioinnin, joka on lakien määräämä toimenpide. Tuon prosessin jälkeen kotiutukset käsitellään kellon ympäri vailla viivästyksiä.
Bonusohjelma sekä uskollisuusbonukset
Bonusjärjestelmämme perustuu rakennettu pitkäaikaisia jäseniämme silmällä pitäen. Kaikki suorittamasi kierros sekä lyöty veto lisää lojaliteettipisteitä, jota mahdollisuus konvertoida todelliseen rahaan tai vaihtoehtoisesti eksklusiivisiin bonuksiin minä tahansa haluat.
Kanta-asiakasohjelman tasot
- Pronssi: Automaattinen taso liittymisen vaiheessa – 1 kanta-asiakaspiste jokaista 10€ pelaamista
- Hopea: 1 000 pistettä kerättyäsi – 1,25 kanta-asiakaspistettä per 10€ + viikoittain reload-bonukset
- Kulta: 5 000 kanta-asiakaspisteen taso – 1,5 lojaliteettipistettä jokaista 10€ + henkilökohtainen VIP-manageri
- Platina: 15 000 kanta-asiakaspistettä – 2 kanta-asiakaspistettä jokaista 10€ + kutsut erikoisiin tapahtumiin ja räätälöidyt bonuskampanjat
- Diamond: 50 000 kanta-asiakaspisteen eliittitaso – 3 pistettä jokaisen 10€ + ainutlaatuiset rahansiirtorajat sekä erityispalvelut
Suomalainen asiakastuki 24/7
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista pelialan asiantuntijoista, ne hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Tavoitat asiakaspalveluumme kolme eri menetelmällä riippuen sen perusteella, kumpi asiakkaalle paremmin sopii: live-chat, sähköposti tai sitten puhelinpalvelu.
Keskivertoinen reagointiaika live-chatissa on vähemmän kuin 45 sekuntia, ja sähköposteihin palaamme tavallisesti 2-4 tunnin aikana. Puhelinasiakaspalvelumme on veloitukseton kotimaisista televerkosta, ja hoidamme koko kontaktit ehdottoman luottamuksellisesti.
Usein kysytty kysymykset -osio sisältää yli 150 yleisintä kysymystä, joten tavoitat ratkaisut lukuisiin arkisiin asioihin nopeasti ei tarvetta odotusaikoja. Päivitämme tietopohjaasi säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella.
